廣州GDYF二手空調(diào)回收公司：京東也允許僅退款了！但必須和商家協(xié)商同意

拼多多憑借一個僅退款”，就俘獲了無數(shù)用戶的芳心，讓天貓、淘寶和京東難以招架。而今，淘寶、京東終于跟上，也開始支持僅退款了。

對于僅退款服務，京東客服一步步解釋說，需要用戶和商家協(xié)商同意以后，才能僅退款，生效時間是2023年12月29日。

按照京東的法規(guī)，倘若消費者收到的商品存在大量劣質(zhì)、描述不符、包裹極端等問題，京東將根據(jù)消費者的反映、舉報、舉報，混合大數(shù)據(jù)對商家的交易行為、交易模式、賬號歷史記錄等多個維度的綜合判斷，有權(quán)決定是否同意消費者在申請退換貨后執(zhí)行僅退款或退貨退款，以及交易糾紛環(huán)節(jié)的僅退款或退貨退款。

假如商家對京東平臺的僅退款判別有異議，可以在7個自然內(nèi)供給有效證據(jù)，進行申訴。

其實，京東自營早在2023年就推出了僅退款”服務，并一直沿用至今，但出于京東自營在服務方面一直有極端高的保障，所以這項服務并沒有得到廣泛關(guān)注和使用。

該次修訂有關(guān)售后和糾紛處置規(guī)則，要緊是將僅退款”從京東自營擴張到京東入駐商家，讓用戶在京東上實現(xiàn)更加全面廣泛的無憂購物